1. مقدمة
توضح هذه السياسة شروط الإلغاء والاسترجاع الخاصة بخدمات واشتراكات بريق AI.
سياسة الاسترجاع والاسترداد
آخر تحديث: 21 مايو 2026
2. الاشتراكات
قد تعتمد خدمات بريق AI على نظام اشتراكات شهرية أو دورية يتم تجديدها وفقًا للخطة المختارة.
3. سياسة الاسترجاع
يمكن طلب استرجاع المبلغ خلال الفترة التي يسمح بها النظام أو حسب ما تقرره بريق AI بعد مراجعة الحالة.
4. الخدمات المستخدمة
قد لا تكون بعض المبالغ المدفوعة قابلة للاسترجاع بعد استخدام الخدمة أو استهلاك الموارد المرتبطة بها.
5. الإلغاء
يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك قبل موعد التجديد لتجنب أي رسوم مستقبلية.
6. المدفوعات
تتم معالجة المدفوعات والاسترجاعات عبر مزودي خدمات دفع خارجيين مثل Tap Payments وقد تستغرق عملية الاسترجاع عدة أيام عمل حسب مزود الدفع والبنك.
7. إساءة الاستخدام
يحق لبريق AI رفض طلبات الاسترجاع في حالات إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو مخالفة شروط الاستخدام.
8. التواصل
لأي استفسار متعلق بالإلغاء أو الاسترجاع يمكن التواصل عبر: rah@bariqai.io